לא יהיו עלויות שימוש בהמשך, המערכת מסופקת לכם כחלק מהדירה. אם תחליטו למכור את הדירה אתם תעבירו את המשתמשים והמנויים במערכת לדיירים שיכנסו במקומכם ללא עלות.

דירי הבניין, דרך הועד, יקבלו החלטה האם להמשיך את החוזה של השירות והאחריות אחרי השנה הראשונה, אך אין מחויבות לעשות זאת נתון לשיקולכם.

לדוגמא: בכל בניין יש גנרטור, חברת הגנרטורים לא מחייבת לעשות הסכם שירות. ואז יש שתי אופציות או לקרוא לטכנאי כשיש תקלה ואז לשלם פר תקלה, או לעשות הסכם שירות עבור כל הקריאות. כמו כל מוצר גם אנחנו נותנים לכם את האופציה האלו.

אחד היתרונות הגדולים של המערכת זה שבמידה ותרצו לעשות בהמשך הסכם שירות זה לא יעלה לכם הרבה כי אין הרבה חלקים בבניין (המערכת ברובה טכנולוגית).
בכל מקרה כפי שציינו המערכת נשארת שלכם כחלק מהדירה בדיוק כמו שגנרטור חלק מהבניין.

אין פרסומות באפליקציה.

המערכת שלנו שבתית, כלומר היא לא נדלקת אם מתקרבים אליה (רק בלחיצת אצבע). בנוסף, ניתן לפתוח את הדלת עם מפתח רגיל כמו בכל בניין שיש בו שומרי שבת.

בעלי החברה עם ניסיון של 25 שנה עם מערכות אינטרקום, המערכת המתקדמת והטכנולוגית הזו קיימת משנת 2023 ומותקנת בכל מיני מקומות בארץ. 

לא.
כל דירה זכאית לעד 5 משתמשים בו זמנית, לוועד הבית או חברת הניהול יש גישה למערכת ניהול שדרכה ניתן לשנות את פרטי הדיירים והסיסמא בבניין בלחיצת כפתור.
לחילופין, בעלי הדירות יכולים לפנות לשירות הלקוחות שלנו ולבקש לעשות שינויים במידת הצורך. 

מערכת האינטרקום היא מערכת שיתופית ושייכת לשטחים הציבורים ולכן מבחינה משפטית, וועד הבית או חברת הניהול אחראים עליה, כך שהם מורשים לשנות את הפרטים לפי הבקשות של בעלי הדירות.

בנוסף, ניתן למלא דרך האתר טופס לשינוי מנויים עבור כל דירה. הבקשה תיבדק על ידינו והמערכת תעודכן תוך 48 שעות.
לחצו כאן למילוי הטופס

אופציה נוספת הינה לפנות אלינו ישירות במייל/טלפון/וואטסאפ לשינוי הפרטים.

המערכת היא פיתוח עצמאי שלנו, מערכת כחול-לבן אשר משתמשים בה בסטנדרטים הכי גבוהים.
המערכת לא שומרת פרטים רגישים מעבר לשמות הדיירים, טלפון ואימייל, הנשמרים באופן מוצפן.
מבחינת הרשאות לאפליקציה אנחנו לא מבקשים הרשאות מיוחדות, מבקשים ההרשאות הבסיסיות ביותר כדי שהמערכת תעבוד. לעומתנו יש אפליקציות שדורשות את כל האישורים כולל גישה למיקום, גישה לאנשי קשר, גישה למצלמה וכו'.

זה מערכת של הדור הבא, החיים עוברים לסמארטפון, תמונה יותר איכותית, שמע יותר טוב, מערכת טכנולוגית שרמת התקלות באינטרקום שלה היא אפסית, ואנחנו רוצים את השקט הנפשי. במערכת הקווית רמת התקלות גבוהה ומורכבת יותר, יש צורך לתאם איתכם כדי שתהיו בבית, ולפעמים קשה מאוד למצוא זמן נוח שמתאים גם לטכנאי וגם לדייר וזה יכול לקחת זמן.
במערכת החדשה 99% מהתקלות נפתרות מרחוק.

זה קצת כמו להגיד "נגמר החמצן", אנחנו תלויים בטלפונים בכל כך הרבה דברים ביום יום ודואגים להטעין אותם כל הזמן. אם אתם מחוץ לבית, אז כל עוד יש סוללה אפשר לקבל שיחות אינטרקום גם מחוץ לבניין שזה יתרון גדול. אם נמצאים בבית ואין סוללה, אין בעיה להטעין את הטלפון.
בכל מקרה ניתן להיכנס לבניין באמצעות הקודן בכניסה גם אם נגמרת לכם הסוללה.

יש עדיפות לשיחה הרגילה כך שתוכלו להמשיך אותה כרגיל ובמקביל לפתוח את הדלת כניסה לבניין.
בזמן שאתם מדברים בטלפון, תוכל גם לענות לדלת, תוכלו לראות מי עומד מחוץ לבניין ולשמוע אותו, אבל הוא לא ישמע אותכם כדי שתוכלו להמשיך בשיחה שלכם בצורה חלקה ולפתוח את האינטרקום במקביל.

כל עוד יש גישה מלאה לאינטרנט זה יעבוד, כלומר אם אתם במצב טיסה ועל וואיפי כלשהו המערכת תעבוד לכם.
צריך לקחת בחשבון שיש מקומות או מקרים כמו בזמן טיסה למשל שחוסמים שירותים מסוימים כאלה ובמצב כזה המערכת לא בהכרח תעבד אם יש חסימה.

האינטרקום בכניסה מחובר ישירות לדלת, ולכן גם אם יש נפילת אינטרנט זמנית, עדיין יהיה אפשר לפתוח את הדלת באמצעות הקודן או מפתח שבת. סיכוי של נפילת אינטרנט זה בערך כמו סיכוי שתהיה הפסקת חשמל, המערכת שלנו יודעת לעלות את עצמה בחזרה במקרים כאלו.

דרוש טלפון חכם – אנדרואיד או אייפון.

אנחנו מכבדים את המצב שהטלפון שלכם נמצא בו, כלומר אם זה על מצב שקט הצלול של האינטרקום יהיה גם במצב שקט.
בררת המחדל של האפליקציה היא על מצב הגדרות הטלפון, אם רוצים לשנות ניתן לשנות במסך הגדרות למצב שקט או רטט.